Política de Entrega e Devolução
SHIPPING & RETURNS POLICY / POLÍTICA DE ENTREGA E DEVOLUÇÃO / POLÍTICA DE ENVÍO Y DEVOLUCIONES
🇺🇸 Shipping & Returns Policy
Shipping
Orders are processed within 1–3 business days.
Estimated delivery times:
United States: 3–7 business days
International: 7–15 business days
Shipping times may vary depending on location and carrier delays.
Customers will receive a tracking number once the order has shipped.
Returns
We accept returns within 14 days of delivery.
To be eligible for a return:
The item must be unused
The item must be in its original condition
The item must be in its original packaging
Non-Returnable Items
Certain items cannot be returned, including:
Custom or personalized products
Digital products
Gift cards
Refunds
Once your return is received and inspected, we will notify you of the approval or rejection of your refund.
Approved refunds will be processed within 5–10 business days.
Contact
🇧🇷 Política de Entrega e Devolução
Entrega
Os pedidos são processados em 1 a 3 dias úteis.
Prazo estimado de entrega:
Estados Unidos: 3 a 7 dias úteis
Internacional: 7 a 15 dias úteis
Após o envio, o cliente receberá um código de rastreamento.
Devoluções
Aceitamos devoluções em até 14 dias após a entrega.
Para ser elegível para devolução:
O produto não pode ter sido usado
Deve estar em perfeitas condições
Deve estar na embalagem original
Itens que não podem ser devolvidos
Produtos personalizados
Produtos digitais
Cartões presente
Reembolso
Após recebermos o produto devolvido e verificarmos suas condições, o reembolso será processado em até 5 a 10 dias úteis.
Contato
🇪🇸 Política de Envío y Devoluciones
Envío
Los pedidos se procesan dentro de 1 a 3 días hábiles.
Tiempo estimado de entrega:
Estados Unidos: 3 a 7 días hábiles
Internacional: 7 a 15 días hábiles
Los clientes recibirán un número de seguimiento después del envío.
Devoluciones
Aceptamos devoluciones dentro de 14 días después de la entrega.
Para ser elegible:
El producto no debe haber sido usado
Debe estar en condiciones originales
Debe estar en su empaque original
Artículos no retornables
Productos personalizados
Productos digitales
Tarjetas de regalo
Reembolsos
Los reembolsos aprobados se procesarán dentro de 5 a 10 días hábiles.

